PROGRAMM

1A: Successful Legacy Fundraising: Lessons from Research and Professional Practice

Prof. Adrian Sargeant – Institute for Sustainable Philantropy (UK)

auf Einladung der

Legacies present one of last great fundraising opportunities. In many countries at least 80% of people will give to charity in their lifetime, yet fewer than 10% will typically include a gift in their will. In this session we’ll explore what we know about who gives legacies, why they give and the factors that can influence that response. We’ll also look at the science of donor identity, who people are when they make gifts of this type and how to design fundraising commuications that will resonate with these kinds of people. The session will close with an examination of the legacy fundraising mix and the practical steps that organizations are taking to encourage these gifts.

#Legacy Fundraising

1G: So liebe*r Fundraiser*in, wer soll nun dein Herzblatt sein?

Anke Harnisch – proNPO (A)

Verfolgen Sie die spannende Datingreise von NPOs und Spender*innen. Vom ersten Kennenlernen bis hin zur innigen Hochzeit. Diese Herzblatt-Show hat mehr zu bieten, als jeder Bankomat. Treffen Sie mit perfekter Datenanalyse Ihre Partner*innen fürs Leben! So, liebe*r Leser*in, jetzt müssen Sie sich entscheiden: Wollen Sie Ihr Herzblatt finden?

#Donors Journey

1D: Kunst für die „Gute Sache“ – Charity-Kunstauktionen

Karin Ortner – KKF Company (A)

Charity-Kunstauktionen sind ein professionelles Fundraising-Tool, das kunstinteressierte Menschen anspricht. Wer mit diesem Tool liebäugelt, ist in diesem Workshop besonders willkommen. Was genau will die NGO/NPO damit erreichen? Was passt zur NGO/NPO? Wie viel Involvement ist die NGO/NPO bereit zu leisten? Wie erreiche ich die Zielgruppe Kunstkäufer*innen? Diese Fragen und mehr werden auf jeden Fall beantwortet. Einstimmung unter www.charity-kunstauktion.at.

#Kunstcharity

1C: Sind Gamer die besseren Markenbotschafter?

Martin Vierkötter – Gallafilz GmbH (D)

Seit einigen Jahren üben Gamer*innen Faszination auf NGOs aus. Kein Wunder, stehen doch riesige Spendeneinnahmen durch Streaming-Events wie „Loot für die Welt“ oder „Friendly Fire“ im Raum. Jede Organisation möchte gern daran partizipieren, aber wie geht das? Seit Jahren berät Martin Vierkötter und sein Team NGOs und hilft auch beim Einstieg in die Gaming-Welt. An Beispielen werden Fragen beantwortet wie: Kann mit Gamern der Einstieg ins Influencer Marketing gelingen? Welche Voraussetzungen benötige ich als Organisation? Wie viel muss ich investieren? uvm.

#Influencer Marketing

1B: Leadership & Homeoffice: So gelingt Führung auf Distanz

Univ.-Prof. Ruth Simsa – Wirtschaftsuniversität Wien (A)
Michael Patak – Patak Beratung KG + Beratergruppe Neuwaldegg (A)

Unser Workshop richtet sich an Führungskräfte und alle Personen, die selbst im Homeoffice arbeiten. Er dient der Selbstreflexion und gibt Empfehlungen für (Selbst-)Führung.
Führung im Homeoffice ist in den Lockdowns oft deutlich besser gelungen, als es Führungskräfte erwartet hatten. Führen aus der Distanz wird auch in Zukunft wichtig bleiben. Der Vortrag gibt einen kurzen Überblick über Chancen und Risiken von Homeoffice. Darauf folgen Tipps für die Selbstführung sowie Empfehlungen für Führungskräfte.

#Leadership #Homeoffice

1E: The new Playbook model – Engaging supporters through salient and sticky stories

Bernard Ross – mc consulting (UK)

auf Einladung von

The old-fashioned one-size-fits-all Case for Support model for fundraising is dead. Time to make room for the Playbook model: Based on neuroscience, it can be adapted to many different channels and to meet the needs of many different donors. Powerful story-telling techniques are the modus operandi to engage colleagues and donors alike: Who is the HERO of your story? What is the AIM (Audience/Impact/Message)? What are the key to SUCCESS (Simple, Unexpected, Credible, Emotional, Storified, and Simple again)?’

#Donors Management

1F: Was Organisationen unbedingt von Start-Ups lernen sollten

Gerhard Pock – Pock Bouman Zidek Advising Organisations (A)

Was können Start-Ups, das NPOs lernen sollen? Was macht Start-Ups so attraktiv für junge engagierte Menschen? Weshalb können gerade Fundraiser*innen von Start-Ups lernen? Wie nutzen wir die Stärken von Start-Ups, ohne uns die Schwächen einzuhandeln? In diesem Workshop geht es darum, wie wir Stärken von Start-Ups nutzen können, ohne uns Schwächen einzuhandeln, und die eigene Organisation dadurch erfolgreicher machen.

#Pioniergeist

1H: Marketing Automation – Fluch und Segen automatisierter Spendenkommunikation!

Felix Bähr – International Rescue Committee (D)
Eva Hieninger – getunik (D)
Jirka Wirth – Daryl Upsall International (D)

Jirka gibt als Einstieg einen Überblick über den Stand von Marketing Automation im Allgemeinen und für das Fundraising im Besonderen. Dann wird Felix über die Erfahrungen der Einführung von Automated Email-Journeys bei IRC Deutschland berichten, das genutzte Tool kurz vorstellen und die ersten Erfolge und Rückschläge beschreiben. Im Anschluss wird mit den Teilnehmern eine kleine Welcome-Journey gebaut, um Anwendungsmöglichkeiten und Limitierungen hands-on zu erläutern.

#Marketing Automation

2A: Donor Centricity 3.0: The Philanthropic Psychology Way

Adrian Sargeant – Institute for Sustainable Philanthropy (UK)

auf Einladung der

This session provides an introduction to the exciting new science of philanthropic psychology. It explores the concepts at the core of the approach, namely donor identity, wellbeing and love. The session will demonstrate how applying these ideas in fundraising can quite literally double giving AND boost supporter wellbeing. Many practical examples of how to apply the ideas will be provided and although the increases in giving are large, we’ll explain how they are genuinely within the reach of all.

#Spenderzentriertheit

2F: Inspiriert von Daten. Optimiert für Fundraising.

Nico Reis – RaiseNow (A)

Die Digitalisierung der Fundraising-Branche entwickelt sich rasant und ebnet den Weg für Data-Driven Fundraising. Sie verändert die Art und Weise, wie wir mit den Spender:innen kommunizieren, da wir ihre Präferenzen immer besser verstehen können. Auch unsere Prozesse für eine nachhaltige und transparente digitale Fundraising-Strategie können wir so ständig optimieren.
In diesem Workshop präsentiert Nico Reis, Einblicke in die Art und Weise, wie in der DACH-Region gespendet wird und welche Empfehlungen sich daraus ableiten lassen. Außerdem werden praktische Tipps und Beispiele präsentieren, wie Sie Ihre Daten besser analysieren und visualisieren können, um das Potenzial des Data-Driven Fundraising optimal zum Einsatz zu bringen.

#Fundraising-Management & Strategie

2G: Erfolgsfaktor Technologie – wie entscheidend die Softwarelandschaft für erfolgreiches Fundraising ist.

Tobias Wunden – ANT (CH)

Gönner*innen interagieren auf mehreren Kanälen mit NPOs. Doch Interaktionsdaten von E-Mail-Versänden oder Mailings landen oft in unterschiedlichen Applikationen. Wichtige Erkenntnisse bleiben darum unerkannt und eine begeisternde Donor Experience dadurch Wunschdenken. Wie schaffen gemeinnützige Organisationen eine Softwarelandschaft, die das Fundraising der Zukunft optimal unterstützt? Wir erarbeiten und diskutieren Denkansätze in unserem Workshop.

#Software

2B: Employer Branding für NPOs – was bedeutet das?

Prof. (FH) Gabriele Faber-Wiener, MBA – Center for Responsible Management (A)

Gute, motivierte Mitarbeiter*innen fallen nicht vom Himmel. Seit Unternehmen mehr auf Nachhaltigkeit setzen, haben es NPOs zunehmend schwerer, im „war for talents“ mitzuhalten. Damit wird Reputation zur Überlebensfrage. Vor allem die junge Generation hinterfragt und fordert mehr denn je. Der Lösungsansatz: Echtes, ethikbasiertes und damit glaubwürdiges Employer Branding. Worauf es dabei ankommt, was die Voraussetzungen dafür sind und was das mit dem allgemeinen Wertewandel zu tun hat, skizziert dieser Vortrag samt Diskussion.

#Employer Branding

2C: Social Banking Praxisworkshop

Carmencita Nader – ERSTE Bank (A)
Eva Kimmes – Österreichisches Rotes Kreuz (A)

Welche Finanzierungsinstrumente gibt es für Sozial- und Spendenorganisationen? Was ist Quasi-Equity, und kommt es für meine Organisation in Frage? Welche Innovationen gibt es im Bereich Zahlungsverkehrs- und Spendenlösungen? Carmencita Nader (Erste Bank), Eva Kimmes (ÖRK), Ertan Piskin (Erste Bank) & Johann Heep (Erste Social Finance) präsentieren und diskutieren mit Ihnen anhand zahlreicher Praxisbeispiele innovative Lösungen im Bereich Social Banking Finanzierungen und mobile Spendenlösungen.

#Innovation

2D: „Face to Face“ – Der Direkte Dialog

Franz Wissmann – DialogDirect (A)

F2F Fundraising ist der direkteste Weg zum Spender. Doch wie wird eine Kampagne aufgebaut, wie im persönlichen Dialog überzeugt? Welche Maßnahmen in der Organisation notwendig sind, wie Standplatzauswahl, Equipment, Personal und sonstigen Marketing-Aspekten umgesetzt werden, erfahren sie in diesem Workshop.

#Face2Face-Fundraising

2E: Große Spenden ab 100.000 Euro für kleine Organisationen. Gibts nicht? Gibt’s doch, mit der richtigen Strategie.

Corinna Dietrich – NF Kinder (A)

Wie gelingt erfolgreiches Großspenden-Fundraising? Wie sieht die Philanthropie in Österreich aus? Welche Nischen und Vorteile können speziell kleine und mittlere Organisationen nutzen? Gleich vorweg: Sie brauchen für Ihre Erfolgs-Strategie weder komplizierte Programme kaufen noch Portale nutzen. Bringen Sie gerne Motivation, Humor und Ideen. In diesem Workshop ergründen wir gemeinsam den Zyklus im Großspenden-, aber auch Unternehmens- und Stiftungs-Fundraising mit dem Ziel: mach Klein zu Groß.

#Großspenden-Fundraising

2H: Mutig in die neuen Zeiten!

Expert*innenrunde – Direct Mind (A)

Krieg, Teuerung, Energiekrise, … Keine Frage: Die neuen Zeiten bringen große Herausforderungen mit sich. Aber wie soll man im Fundraising darauf reagieren? Wie die kommenden Monate planen? Welche aktuellen Kennzahlen geben Anlass zu Optimismus und welche Strategien und Tools haben jetzt besonders Potenzial? Seien Sie dabei, wenn sich Fundraisingexpert*innen diesen Fragestellungen aus verschiedensten Perspektiven in kurzen Blitzlichtern nähern und diskutieren Sie mit. Es erwarten Sie provokante Thesen, neue Denkansätze und spannende Insights, die Mut machen.

#Innovation