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Testamentsspenden: Digitale Touchpoints in der Donor Journey

Webinar
Birgit Hubner
  • 16.11.2026
  • 14:00-15:30 Uhr
  • Online via Zoom
  • 60,- für Mitglieder
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Testamentsspenden: Digitale Touchpoints in der Donor Journey

Dieses Seminar ist ausschließlich für FVA-Mitglieder: Jetzt Mitglied werden.
Für Vergissmeinnicht-Mitglieder ist die Teilnahme kostenlos: Jetzt Mitglied bei der Initiative werden.

 

Entscheidungen über Testamentsspenden entstehen selten spontan – sie wachsen über einen längeren Zeitraum. Menschen tragen den Gedanken an ihr Testament mit sich, sprechen mit Familie oder Freund, hören einen Podcast, lesen einen Artikel oder informieren sich online. Viele dieser Schritte bleiben für Organisationen unsichtbar.

Digitale Touchpoints für Testamentsspenden können diese Reise gezielt begleiten. Sie geben Orientierung, vermitteln Wissen und schaffen Möglichkeiten, sich in Ruhe und im eigenen Tempo mit dem Thema Nachlass und Testamentsspende auseinanderzusetzen. Damit bilden sie wichtige Brücken zwischen einem ersten Gedanken und einer konkreten Entscheidung – und zwischen der Organisation und dem einzelnen Menschen.

In diesem Seminar, das von der Initiative Vergissmeinnicht veranstaltet wird, erfahren Sie, welche Rolle digitale Kontaktpunkte entlang der Donor Journey für Testamentsspenden spielen und wie Organisationen diese strategisch einsetzen können.

Sie lernen, relevante digitale Touchpoints zu identifizieren und daraus eine Donor Journey zu entwickeln, die Interessierte über einen längeren Zeitraum begleitet. Dabei geht es nicht darum, möglichst viele digitale Kanäle einzusetzen, sondern an den richtigen Stellen Orientierung, Vertrauen und passende nächste Schritte anzubieten.

 

Das nehmen Sie aus diesem Online-Seminar mit:

  • Die Donor Journey für Testamentsspenden verstehen: Nachvollziehen, wie sich der Weg vom ersten Interesse bis zu einer möglichen Testamentszusage entwickeln kann.
  • Relevante digitale Touchpoints erkennen: Verstehen, welche Rolle Website, Suchmaschinen, Newsletter, Social Media und weitere digitale Angebote entlang der Entscheidungsreise spielen.
  • Touchpoints gezielt miteinander verbinden: Digitale Kontaktpunkte so aufeinander abstimmen, dass Interessierte Orientierung erhalten und Schritt für Schritt weiterführende Informationen finden.
  • Passende Inhalte für unterschiedliche Phasen entwickeln: Menschen je nach Informationsbedarf mit relevanten und sensibel formulierten Inhalten begleiten.
  • Digitale und persönliche Kommunikation zusammendenken: Erkennen, wann digitale Angebote unterstützen können und an welchen Punkten der persönliche Kontakt besonders wichtig wird.

 

Für wen ist dieses Webinar geeignet?

Dieses Webinar richtet sich an Fundraiser:innen, die

  • neu in das Thema Testamentsspenden einsteigen,
  • bereits Erfahrungen im Testamentsspenden-Fundraising gesammelt haben und ihre digitale Strategie aufsetzen oder neu ausrichten möchten,
  • erfahren möchten, wie die Fortbildungen von Vergissmeinnicht gestaltet sind.

 

Im Webinar wird viel Platz für Austausch sein, daher nehmen Sie gerne Ihre Fragen zum Thema mit und bringen Sie sich in die Diskussion ein!

 

Vortragende

Birgit Hubner

Nach ihren beruflichen Erfahrungen im Dialogmarketing bei Hipp und als Managerin Contention & Conversion bei Amazon wechselte Birgit Hubner, Geschäftsführerin von Gallafilz, im Jahr 1999 in den Non-Profit-Bereich. Seither verfügt sie über langjährige Erfahrung im Nachlass-Marketing.

Sie haben noch Fragen?

Markus Aichelburg-Rumerskirch

Vergissmeinnicht

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