Das Direct Mailing zählt nach wie vor zu den wirksamsten und am weitesten verbreiteten Instrumenten im Fundraising – und das aus gutem Grund: Kein anderes Tool kombiniert Reichweite, Personalisierung und Beziehungspflege so effektiv. Ob zur Gewinnung neuer Spender:innen oder zur langfristigen Bindung Ihrer bestehenden Unterstützer:innen – ein gut gemachtes Mailing wirkt.

Fundraising lernen, verstehen, anwenden

In diesem Modul tauchen Sie tief in die Welt des Direct Marketings ein: von der Konzeption überzeugender Spendenbriefe über intelligentes Datenbankmanagement bis hin zu Teststrategien und Zielgruppenverständnis. Alles, was Sie brauchen, um Mailings strategisch und mit maximaler Wirkung einzusetzen.

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie das Potenzial von Direct Marketing gezielt nutzen, um Ihre Spender:innen zu erreichen, zu begeistern und langfristig zu binden.

Direct Marketing strategisch denken

• Wie Direct Mailing funktioniert – und warum es (noch immer) funktioniert
• Zielgruppenanalyse mit Erkenntnissen aus der Hirnforschung
• Markttrends & Studien: Wohin entwickelt sich Direct Marketing im Fundraising?

Erfolgreiche Mailings entwickeln & umsetzen

• Spendenbriefe, die wirken: Inhalte, Aufbau, Stil & Gestaltung
• Von der ersten Idee zur fertigen Kampagne – Schritt für Schritt
• Donor Journey & Beziehungsmanagement: Mehr als nur ein Brief

Professionelles Database Management

• Segmentierung, Scoringmodelle & Teststrategien für optimale Ergebnisse
• Analyse & Reporting: Lernen, was wirklich funktioniert – und warum

Ihr Nutzen – das nehmen Sie mit

• Aktuelles Fachwissen zu Direct Marketing & Direct Mailing
• Klare Strategien zur Gewinnung und Bindung von Spender:innen
• Praxisnahe Tools zur Segmentierung und Erfolgsmessung
• Einblicke in Datenbankmanagement für wirkungsvolles Fundraising
• Impulse, um bestehende Mailings zu optimieren oder neu zu starten

Für wen ist das Modul geeignet?

Dieses Modul richtet sich an alle, die Direct Mailing strategisch nutzen möchten – ob im Einstieg oder zur Vertiefung. Ideal für:

• Fundraiser:innen in NGOs, Kultur, Bildung oder Soziales
• Verantwortliche für Spender:innenkommunikation
• Datenbank- und CRM-Verantwortliche
• Agenturen & Dienstleister im Bereich Direct Marketing

Eine echt Investition in Ihre Fundraising-Zukunft

Dieses Intensivseminer ist Teil des Diplomlehrgang Fundraising Operations & Management. Hier finden Sie einen Überblick über den gesamten Lehrgang.

Termine & Speaker

Franziska Spielleuthner

• Marketing, Database Management & Reporting, am 10. Dezember 2026, 9:00–17:00 Uhr
• Direct Mailing – Konzeption & Umsetzung, am 11. Dezember 2026, 9:00–17:00 Uhr

Franziska Spielleuthner kennt das Fundraising aus allen Blickwinkeln: Zuerst als treue Spenderin und Ehrenamtliche, dann über sechs Jahre bei der NPO Menschen für Menschen in den Bereichen Mailing-Produktion, Datenbank und E-Marketing und seit 2016 bei der Fundraisingagentur fundoffice für verschiedenste NPOs im Einsatz. Zusätzlich bieten ihr das Betriebswirtschaftsstudium, welches sie an der WU Wien absolvierte, und ihre Marketing-Erfahrung aus dem Profit-Bereich ein breites Fundament für ihr Fundraisingwissen.