JOBBÖRSE

Jobs für Weltverbesserer*innen.

Auf einen Blick:

Mitarbeiter*in Kundenbindungsprogramm
Zeitraum: ehestmöglich
Ort: Wien
Positionsebene: mit Berufserfahrung
Mindestgehalt: Bruttojahresgehalt von € 30.000,00 (bei 30 WSTD)
Bewerbungsfrist: 29. 05. 2022

Die Museen des KHM-Museumsverbands, das Kunsthistorisches Museum Wien, das Weltmuseum Wien und das Theatermuseum Wien, zählen zu den namhaftesten Museen in Europa. Der wachsende Gästezustrom aus lokalen und touristischen Märkten, die hohe eigenwirtschaftliche Quote sowie die Zufriedenheit aller Besuchergruppen wurzeln im unermüdlichen Einsatz und in den großartigen Leistungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des KHM-Museumsverbands. Weitere Informationen zum Museumsverband als Arbeitgeber finden Sie unter: https://www.khm.at/entdecken/organisation/jobs-im-museum/.

Mitarbeiter*in Kundenbindungsprogramm - 30 Wochenstunden

Aufgaben

  • Entwicklung zielgruppenspezifischer CRM-Maßnahmen
  • Administration, Datenbank- und Einladungsmanagement sowie Betreuungstätigkeiten (persönliche Beratung von Kund*innen)
  • Organisation und Betreuung von Events im Rahmen des Kundenbindungsprogramms (Führungen, Empfänge, Previews)
  • Entwicklung von zielgruppenrelevantem Content in deutscher und englischer Sprache für unterschiedliche Kanäle (Website, Newsletter, Social Media)
  • Monitoring, Analyse und Optimierung sämtlicher Kommunikations- und Werbemaßnahmen, sowie Prozessoptimierung und Weiterentwicklung der gesetzten Maßnahmen
  • Unterstützung bei Kostenentwicklung und Budgetplanung

Wir erwarten

  • Höhere abgeschlossene fachbezogene Ausbildung (Kulturmanagement, Marketing, Kommunikation oder Vergleichbares)
  • Einschlägige Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion (Schwerpunkt CRM, Fundraising und Projektmanagement)
  • Sicherer Umgang mit MS Office, sehr gute Kenntnisse in der elektronischen Kommunikation und Datenverarbeitung (Erfahrung mit Newsletter-Tools und Social Media von Vorteil)
  • Hohes Verständnis für Datenbanken und digitale Werkzeuge
  • Herausragende sprachliche Fähigkeiten in Wort und Schrift (Deutsch und Englisch, andere Sprachen von Vorteil)
  • Unternehmerisches, ganzheitliches und analytisches Denkvermögen, Zahlenaffinität, Zielorientierung
  • Organisationstalent
  • Belastbarkeit, Flexibilität und Vielseitigkeit
  • Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Verlässlichkeit
  • Kommunikative, kontaktfreudige Persönlichkeit mit tadellosen Umgangsformen
  • Starke Teamorientierung

Unser Angebot

  • Arbeitsumgebung inmitten des Weltkulturerbes und spannender Sonderausstellungen
  • Abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in sehr gutem Arbeitsklima
  • Mitarbeit in einem motivierten und engagierten Team
  • Dienstort Wien
  • Teilzeitbeschäftigung mit 25 – 30 WSTD, 5 Arbeitstage, Gleitzeit
  • Bruttojahresgehalt von € 30.000,00 (bei 30 WSTD)

Ansprechperson:
karriere@khm.at