JOBBÖRSE

Jobs für Weltverbesserer*innen.

Auf einen Blick:

Customer Relationship Manager*in
Zeitraum: Ab sofort
Ort: Wien
Positionsebene: mit Berufserfahrung
Mindestgehalt: 2600

AMNESTY INTERNATIONAL ÖSTERREICH SUCHT AB SOFORT

EINE*N CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGER*IN (w/m/d)

Amnesty International ist eine weltweite Bewegung von Unterstützer*innen, Mitgliedern und Aktivist*innen, die sich dafür einsetzen, schwere Menschenrechtsverletzungen zu beenden.

Als Customer Relationship Manager*in erstellen Sie einen Plan zur Betreuung aller unser Interessent*innen und Unterstützer*innen nach dem ersten Kontakt bis zur langjährigen Unterstützung und setzen diesen in Abstimmung mit allen Abteilungen um.

Customer Relationship Manager*in - 40 Wochenstunden

Ihre Aufgaben:

  • Umsetzung & Ausbau des Supporter Journey Plans für Unterstützer*innen und Interessent*innen
    in Kooperation mit allen Bereichen
  • Sicherstellung einer datenschutzrechtlich korrekten Umsetzung in der Datenbank
  • Optimierung der Reportings zur Messung und Evaluierung unserer Bindungsmaßnahmen
  • Analyse & Ableitung entsprechender Bindungsmaßnahmen
  • Standardisierung der Kommunikationsworkflows durch alle Kanäle (Online & Offline-Kommunikation)

Ihr Profil:

  • Relevante Berufserfahrung
  • Ausbildung im Bereich Marketing / Kommunikation mit Erfahrung im CRM
  • Guter Umgang mit Datenbanken bzw. schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit Datenbanken
  • Vernetztes / Analytisches Denken
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten – interner Austausch & Vernetzung
  • Kenntnisse in Projekt- und Prozessmanagement
  • Starke Zielgruppenorientierung

Unser Angebot:

  • Vielfältige, eigenverantwortliche Aufgaben
  • Arbeiten mit Sinn
  • Möglichkeit unsere Organisation mitzugestalten
  • Gutes Arbeitsklima mit Gleitzeit und Homeoffice Möglichkeit
  • Betriebsärztin und -psychologin
  • Barrierefreiheit und gute Verkehrsanbindung

Amnesty international fördert Diversität und Vielfalt in ihrer Arbeitsweise und bei Mitarbeiter*innen und fordert deshalb Menschen, die sich selbst als Teil einer Minderheit definieren, ausdrücklich zur Bewerbung auf.

Das monatliche Bruttogehalt beträgt mindestens 2.600 € für 40 Wochenstunden.

Interessiert?  Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: Monique Mayer,
Human Resources, jobs@amnesty.at unter dem Betreff: Customer Relationship Manager*in

Ansprechperson:
Monique Mayer
Human Resources
jobs@amnesty.at