JOBBÖRSE

Jobs für Weltverbesserer*innen.

Auf einen Blick:

Koordinator*in für Spendenbetreuung (w/m/d) ab sofort
Zeitraum: Ab sofort
Ort: Wien
Positionsebene: mit Berufserfahrung
Mindestgehalt: 2750
Bewerbungsfrist: 01. 05. 2022

Amnesty International ist eine weltweite Bewegung von Unterstützer*innen, Mitgliedern und Aktivist*innen, die sich dafür einsetzen, schwere Menschenrechtsverletzungen zu beenden.

Koordinator*in für Spendenbetreuung (w/m/d) ab sofort - 40 Wochenstunden

Amnesty International finanziert sich fast ausschließlich aus Spenden von Privatpersonen und lagert aktuell einige der Spendenbetreuungsagenden aus.

Ihre Aufgaben:

  • Umsetzung unserer Projekte im Spendenbetreuungsbereich intern und gemeinsam mit Agenturen
  • Koordination der Spendenbetreuung durch unsere Agenturen (Anlaufstelle für komplexe Anfragen,..)
  • Optimierung unseres Spendenservices
  • Weiterentwicklung von Betreuungsworkflows in Hinblick auf Servicequalität und Abläufe
  • Etablierung eines Beschwerdemanagementsystems
  • Mitarbeit in diversen Projekten des Fundraising Bereichs

Ihr Profil:

  • Projekt bzw. Prozessmanagement Know-How
  • Mind. 3 Jahre Erfahrung im Kunden- und Servicemanagement
  • Kenntnisse im Umgang mit CRM-Datenbanken wird vorausgesetzt
  • Team- und Kund*innen-Orientierung
  • Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
  • Strukturiertes Arbeiten und Anpassungsfähigkeit
  • Erfahrungen im Fundraising von Vorteil

Unser Angebot:

  • Vielfältige, eigenverantwortliche Aufgaben
  • Arbeiten mit Sinn
  • Möglichkeit unsere Organisation mitzugestalten
  • Gutes Arbeitsklima mit Gleitzeit und Homeoffice-Möglichkeit
  • Betriebsärztin und -psychologin
  • Barrierefreiheit und gute Verkehrsanbindung

Amnesty international fördert Diversität und Vielfalt in ihrer Arbeitsweise und bei Mitarbeiter*innen und fordert deshalb Menschen, die sich selbst als Teil einer Minderheit definieren, ausdrücklich zur Bewerbung auf.

Das monatliche Bruttogehalt beträgt mindestens 2.750 € auf Vollzeit Basis mit Bereitschaft zu Überzahlung je nach Erfahrung und Qualifikation.

Interessiert?  Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: Monique Mayer,
Human Resources, jobs@amnesty.at unter dem Betreff: Koordinator*in für Spendenbetreuung bis spätestens 01.05.2022.

Amnesty International Österreich
Lerchenfelder Gürtel 43/4/3, 1160 Wien
Telefon: +43 (01) 78008

Ansprechperson:
Monique Mayer
Human Resources
monique.mayer@amnesty.at